荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 佟辉 孙国艳）11月12日，老河口市委社会工作部了解到，在党建领导下的志愿服务就像一阵春风，把温暖吹到老河口市的每个角落。这里没有宏大叙事那样的口号，只有将“服务民生、促进团结、助政”的宗旨分解成一件件暖心的事情具体落实。将市镇村三级资源拧成一根绳子，架起一座服务桥梁，让需求和供给像齿轮一样精准啮合，让志愿服务绽放出独特的光芒。 针对“一老一少”痛点，服务直达内心 这项服务最有趣的事情是什么？那我们先来说说“一老一少”的痛点。在社区里，老人出行困难理发，没有人能和他们说话。汉口路社区的“白银理发”服务直接送到家门口——步行的老人去日托中心，卧床不起的人在家等待志愿者上门。剪刀轻轻几下，就剪出了清爽的发型，老人与志愿者之间的关怀流露无遗。 15分钟的理发时间，成为了成年人期盼的“温暖陪伴”。 1200多人的服务记录热度十足。关爱老人、快乐食堂懂老人心，提供分级年龄优惠。 400多位老人光顾，饭香里洋溢着幸福。 15600条就餐记录，每一顿饭都暖胃又暖心。 小东门社区的“到家式”服务就像家人一样——志愿者定期与孤独的老人聊天、收拾家务。唱歌和手手工活动为老年人的生活增添色彩；兰马河社区邀请光华健康中心的医生到义诊中心测量血压、体检。 “远离医生、担心问题”的忧虑全部消除，社区和居民的心越来越近。 解决孩子暑假烦恼的办法在这里。汉口路社区暑期班“守爱进取”自2022年开班以来，广受好评，近20名孩子跟随社工、大学生志愿者学习爱国故事、学习禁毒知识、阅读绘本，边玩边学。家长们再也不用担心“暑假没人照顾孩子”。 2025年夏天，红城门社区的“爱心关怀”将更加可靠，作业辅导、自我保健、心理疏导全包。孩子会得到很多，父母也会得到很多安心。小东门社区“过节不愁，官员照顾宝宝”活动更加精彩。嘲讽和反绘画讲座帮助孩子们发展技能。超市的“时光存折”积分也正在吸引居民成为志愿者，队伍越来越大。 打破“单打独斗”的壁垒，与多元力量共筑梦想 老河口的志愿服务不仅仅是“单打独斗”。这里打造了“社区主导、单位为主、企业协助、社会组织参与”的创新链接模式，将服务从“单点”转变为“群体服务”。滨江社区招募当地企业从事“社区理发慈善”，并与市妇联合作，为老人拍摄“免费照片”。政府、企业、民间共同努力，将便民服务送入居民心中；兰玛社区经常邀请光华健康中心、爱尔眼科的医生每月进行义诊、视力筛查和慢病管理。老年人在家门口即可享受专业医疗服务；市医保委“专业志愿者团队”和教育局脚踏实地。健康促进深入社区，教育救助深入家门口。政策红利让群众直接受益。 社会力量的参与，让爱情变得更加“广泛”。 2024年5月，红城门社区联合市政协、市检察院、市法院等单位，在特教学校开展“爱心助残、暖社会”活动，送去文具，与孩子们玩耍，向特教老师致敬，让特殊儿童感受到温暖社会;通营社区开展“劳动自治”试点，居民自荐的同时，建设领导、党员带头组建志愿者服务小组，共同打理社区事务。储存不当、环境污染的老问题慢慢得到解决；润泽社会工作服务中心与社区合作举办“童心同行”微课，带回大学生教孩子们做科学实验、手绘。 200多名留守儿童的暑假过得充实而有趣。 深耕“一企一品”，志愿服务源源不断 老河口志愿服务不玩“一阵风”，而是坚持“一个社区、一个产品、一个产品强化”，把服务从“阶段性活动”转变为“常态化整合”。秋风路社区1200名志愿者成为“社区受托人”、“银联”“老年关怀”帮助老人排忧解难，“安全共建”保社区平安，“文化传承”讲乡土故事，“便民服务”解决日常后顾之忧。每年举办300余场活动，一切都围绕老先生展开；望江楼社区的“红映望江”让老人享受生活——唱红歌的声音班、练太极班，老人在家门口就能学才、安享晚年。 “红色邻居守望”项目聚焦留守儿童，志愿者陪伴作业、心理疏导，守护他们成长；胜利路社区“清洁家园”行动每周五准时开展，志愿者清理杂物、震撼小广告、劝阻不文明行为，红城门社区善于“营造环境”。七夕节做嘎王玫瑰，中秋节、国庆节举办文艺演出。邻里和谐有序，社区凝聚力增强。 市级支持机制进一步保证了服务的持续畅通。老河口市志愿服务联合会打造的“两张网”——了解全市志愿者资源的“志愿者资源库”，“供需匹配平台”精准匹配需求和服务，告别“到处寻找资源”的尴尬；每年组织志愿者志愿者培训并评选优秀项目，让服务更加专业； “时间存折”制度让志愿者倍感温暖——服务年限可以换取物资和服务，还可以评奖，奖励奉献者。越来越多的人愿意加入志愿者队伍。 如今的老河口，志愿服务已不再是不再只是“送温暖”。是节日期间的温暖帮扶、日常慰藉服务、突发事件时的紧急支援、文化传承的有力帮手。志愿者力量就像本土管理的“生力军”，将不断为人民幸福、社会和谐注入温暖而强劲的动力。这里的故事并不惊天动地，但却在每个居民的生活中写下了“准确”和“温暖”。